续班工作不好做?试试这几招
发布时间:2021-01-19 作者:浪腾软件 阅读: views
续班做的好,学员少不了。相比其他招生方式,高续班率属于低成本、高口碑、高效果的一种隐形招生形式。原因很简单:肯续班的学员,对机构的认可度一定很高。一个有着学员和家长高度认可的培训机构,口碑也一定不会差,这也是为什么培训机构会把续班工作作为核心工作的原因。
浪腾君对如何提高续班率有几点思考,供大家参考:
一、学生在机构接触最多的就是课程老师,课程老师也是最了解学生上课情况的人,由他们来说服学生续班比课程顾问要容易很多。因此,
浪腾君建议:把续班工作跟老师的奖金挂钩,老师除了上课之外,还能通过提高续班率增加收入,正所谓无利不起早,在利益的驱使下,老师们才会为了提高续班率而奋斗。
二、说服家长给孩子续班并不容易,尤其是那些成绩没有明显提高的孩子的家长。家长们心里会想,每学期都交这么多钱,但效果却并不没有达到他们的预期,这种情况是很容易流失学员的。因此,
培训机构应该建立一个理论体系,让家长和学生知道,学习本身就是个很长的过长,需要通过持续学习,才能看到好效果。打消了家长的顾虑,让他们续班才会更容易。
三、学生每完成一个学习周期,都需要记录下来,用来展示机构的实力。通过对比学生来机构学习之前与学习一段时间之后的差距,让家长感受到,在这个机构学习确实能提升孩子的成绩。此时,如果在给出一个优惠的方案,相信更能激发家长让孩子继续学习的动力和信心。
四、要让孩子喜欢上“这里”。来机构学习的是孩子,但为孩子的学习买单的是家长。小孩子来机构学习,可不是认为你的机构有多优秀,老师有多有名。在孩子眼里,可能只是因为这个地方,正好是他喜欢的地方,他可以在这个地方尽情的玩耍。因此,如果是学生主动告诉家长,他喜欢这个地方,喜欢在这里上学,比机构任何人说的话都要管用。
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