干活分享：寒假招生实用小技巧

发布时间：2021-01-24           作者：浪腾软件 阅读： views

眨眼之间，2017年的寒假就快到了，培训机构都希望再努力最后一把，多招点学生，过个好年，但有时候你会觉得机构前台或销售实在不给力，好不容易来了一个家长咨询，几句话他就把天聊死了……为什么会这样呢？当你把接待家长当做销售时，可能就已经错了。
 
首先销售没有错，问题在于家长需要怎么样被销售才有效。要回答这个问题，学校管理系统首先要想想家长是为什么来机构咨询？他肯定是带着至少一个问题来的，既然家长时带着问题来的，那问题能否在你的机构被解决就很大程度决定他会不会报班。

 
所以，如果我们的老师能够有效地帮助家长分析问题，提出解决方案，取得家长的信任，再进行销售就比较好办了。这个思路就是顾问式销售。那顾问式销售包含哪些步骤呢？
 
一、准备工作
 
这包括问题准备、行业知识准备、竞品信息准备、业务规范准备四个方面。具体来说：
 
1问题准备就是问题的设计，问题提问方式，提问的纬度设计，和问题的引申方面。
 
2行业知识准备就是与行业有关的知识，行业产品的新特点，
 
3竞品信息准备
 
4.业务规范准备：规范的动作和话术能够让家长感知到学校管理系统的专业度，所以标准化的操作准备、咨询销售人员基本技巧的锻炼，都是平时需要下功夫的。

 
二、建立信任感
 
建立信赖感可以从以下几个方面展开：1.善于倾听。2.学会赞美。3.不断认同客户。4.模仿客户。5.注意穿着。6.彻底地准备好客户背景。7.使用客户见证。
 
三、找出客户的问题、需求和渴望
 
家长的问题可能是孩子放学后没人接、没人管，而他的需求可能就包括接送孩子、辅导作业、营养餐食、安全保护等等，并且众多需求中，每位家长心目中的排序是不一样的。这些都是需要在顾问式的问答中先要发掘出来的。
 
四、塑造产品价值
 
如何塑造产品的价值？价值塑造必须能够让客户清晰地感知价值。你不能用很笼统的用词说明价值。比如你不能说“我的培训对你孩子学习有极大帮助。” 你需要具体地表达出你的产品能够给客户带来的价值。
 
好了，以上就是学校管理系统给大家分享的寒假招生销售小技巧。
 
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