要想体验课成交率高,这些细节活动不能少

发布时间:2018-01-10           作者:浪腾软件 阅读: views

 

机构早早就策划好了活动宣传活动做的感觉也挺到位,但开课时家长到校率却不高;好不容易等到体验课/公开课上课,家长也到校了,但是课还没听完就走了;明明优惠力度已经很大,赠品也很丰富,老师费劲力气攻单家长还是不买账这些是大多数培训机构在开设体验课时常常会遇到的情况。

 

最近培训学校管理系统遇到了上面这些尴尬的问题。打算利用双旦做一场活动,因为时间比较充裕,他们早早就开始进行活动宣传,收集到不少家长资料。但是体验课开课时,家长到场率不足40%,完全在意料之外,导致场面非常尴尬,现场气氛也没有达到预期,最后转化时只有几个家长交了费。

 

为什么体验课早就做了宣传,但效果却不尽如人意?为什么家长即使到校也很难转化?培训学校管理系统从以下几个方面对本次体验课失败的原因进行分析总结

培训学校管理系统
 

一、家长到校率

 

通过与校长的沟通可以发现,导致家长到场率低的原因主要有以下几点:

 

1、体验课邀约时间过早由于活动提前两周开始进行,所以在收集到家长信息后,学校及时通知了家长,但是距离体验课开课的时间却过长,导致很多家长已经失去了兴趣或忘记了。

 

建议,体验课邀约时间最好在开课前2-3天,避免家长因为忘记或其他原因不到校。

 

2、邀约完成后要及时建群与家长通电话时就要明确告诉家长,会将家长拉到一个微信群,方便管理。挂掉电话后就要第一时间将家长拉进群,及时进行维护。

 

将家长进行分班设群,每天在群里发一些关怀内容,对体验课价值进行塑造,提醒家长体验课开课时间,发送地址,及时解答家长的问题……注意群内要保持活跃度,积极与家长进行互动。

培训学校管理系统
 

二、体验课内容

 

沟通发现,这位校长体验课内容设计上也存在问题,内容没有侧重点,对家长来说,很难通过上课发现孩子的变化。

 

1、体验课内容要细而精体验课最重要的是要取得家长的信任,在内容的选择上不用整个概括一本书的重点内容,可以对一两个重点内容进行深度讲解,注意学生的理解和吸收力。主讲老师一定要选择学校有经验的,同时老师还要具有转化意识,加强体验课对家长转化思维的输送,帮助攻单老师进行转化。

 

2、体验课设置节数:为了达到最佳的转化效果,一般学校都会设计深度体验课,4-6节课对家长来说有充足的时间了解学校;对学校来说有足够的时间来取得家长信任,并进行转化。几节课下来,凭借学校优质的服务,即使最终没有转化,也能将家长作为潜在客户资源进行维护。

 

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