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在ACE素质教育行业峰会上,学校管理软件收集了来自行业大咖对于素质类教育培训的思考。张邦鑫对素质类培训行业的思考非常犀利,他也认为学而思的一些经验是可以在素质类培训机构身上复制的。
素质类培训到底是不是一个大品类?这个领域能产生一个新东方好未来吗?不管是新东方还是好未来也好,都是从很小的品类做起来的,品类小不应该是教培行业发展的障碍。
然而,素质类教育机构依然要面对非刚需的命运。学校管理软件认为能够分出输赢的素质类项目,比如围棋、编程等,更容易做成大机构。
对于素质类教育机构如何做强做大,实现进化,张邦鑫给出了3条建议:
第一,是标准化、在线化、数据化
如果你的产品不能标准化,你的业务就完全依赖于个体老师。所以我们一定要实现组织化、标准化,让客户和员工习惯在线生活。
你的员工办公如果不在线,沟通效率就会非常低。如果客户跟你的互动不在线,是非常可怕的。如果能再做的好一点,实现数据化,企业会非常有竞争力。
数据化指的是: 1、客户沟通、运营管理的数据化。2、学习内容的数据化3、学习行为的数据化
第二,要重视品牌和研发、渠道
一个企业核心环节就是品牌、研发、渠道,作为一个素质教育企业,一定要抓住这三个东西,才会赢得利润。
学校管理软件认为目前的素质教育项目,大多还是高单价产品,面对的用户可以说是有钱人,但事实上人人都应该享受到素质教育,如果能够把素质教育产品的成本降下来,开发出低价产品,不仅前途无量,也功德无量。
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