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少儿英语培训市场上乱象,不少人有所耳闻:长着金发碧眼就可以当“外教”,家长付款前后“冰火两重天”,试听课和正式课差距巨大,一旦“上钩”退款艰难等,这些在利益驱使下的机构,为了收学生,各种各样的招式应付家长。花高价买的课程,竟是重重套路,这让知道真相的家长们有苦说不出。
学费贵是当前少儿英语培训市场的共同特点。学校管理系统发现,不少少儿英语培训机构每小时费用都在百元以上,有的甚至达300元,全年课程动辄上万元。高额的费用必然会引来家长的质疑,面对家长的疑问,不同培训机构的“教育理念”则不尽相同。
如果家长提出为何正式课上外教授课时间短,顾问会表示,外国教师更懂得低龄儿童的认知规律;如果家长提出价格为何比别家机构高许多,顾问会强调,本机构的全外教授课更利于孩子“浸泡”在英语环境中;如果家长提出英语教师发音不标准,顾问会辩解,发音并不重要,“树大自直”,现在关键是激发孩子学英语的兴趣。
一位某机构的知情人透露,很多家长不太懂英语,也听不出口音,看到是白人外教就非常满意。甚至有的少儿英语培训机构外教招聘上只写了:“母语为英语,或在英美留过学”,对外教是否有教师资质并无要求。
因为“门槛低”,一些没有工作签证,只有留学或旅游签证的“外教”也顺利上岗,不但存在教学质量、安全等各种隐患,也造成了外教流动频繁。
对此问题,不少培训机构不以为然。“资质不重要,重要的是看孩子学得怎么样。”一位培训机构负责人毫不讳言,“我们有的外教没资质,但扎实的授课能力吸引了很多学生,孩子们都很喜欢他。”
学校管理系统提醒,教育是一个慢行业,培训机构的关注点如果只集中在利益层面,致力于如何快速获得巨额回报,在内容端和服务端问题频发后,家长们会逐渐对少儿英语教育失去信心,进而冲击整个行业,导致市场萎缩。
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